"La unificación de criterios en la monitorización de servicios es la base de la visibilidad que se solicita a TI"
Entrevistamos a Rafael Torres Sánchez-Herrera, Consultor del Área de monitorización de servicios del Centro de Herramientas TI de IECISA ¿Cómo pueden las áreas de TI ayudar a las empresas en