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Holidu: la instant app del sector turístico

Escrito por Nacho Saez el 19 junio, 2018 en turismo 4.0 y viajes
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Publicadas por Google en I/O el año pasado, Android Instant Apps permite a los usuarios de Android ejecutar una aplicación al instante, sin tener que instalarla en su teléfono. De esta forma, los usuarios pueden tener una experiencia de usuario rápida, de alta calidad, bien diseñada, de alto rendimiento y con grandes capacidades con sólo un toque. Además, permite a los usuarios saltar a una actividad específica dentro de una aplicación que no tienen instalada, simplemente haciendo click en una URL.

Por eso, el motor de búsqueda de apartamentos, Holidu, consciente de la importancia que van a tener las Instant Apps acaba de desarrollar una de ellas para que los usuarios puedan utilizar su servicio sin necesidad de instalar la aplicación y ocupar la memoria de su móvil. Para Holidu, esta nueva herramienta supone que sus usuarios pueden obtener la experiencia Android a la que están acostumbrados sin tener que instalar la app.

La decisión de Holidu a la hora de construir y lanzar una aplicación instantánea tiene su inspiración en diversos factores. Un problema general de la industria de las aplicaciones es que a menudo los usuarios son reacios a instalar una aplicación. Esto puede ser por múltiples razones, como el desconocimiento sobre qué esperar de una aplicación o el evitar instalar demasiadas aplicaciones debido a problemas de espacio en el teléfono. Kai Grolik, Manager del Producto Móvil de Holidu, lo explica de la siguiente forma: “Al utilizar una aplicación instantánea, permitimos a los usuarios interactuar al 100% con la app y conocer mejor nuestros servicios sin necesidad de utilizar la memoria de su teléfono”.

Para las empresas del sector del turismo las Instant Apps tienen un sentido especialmente importante, ya que la estacionalidad es muy grande: “Sabemos muy bien que la gente no necesita las mismas aplicaciones durante todo el año”, comenta Michael Siebers, Director Técnico de Holidu. “Los viajeros no hacen una reserva cada día, semana ni incluso cada mes, sino en uno o dos momentos específicos al año. Ahora podrán buscar alquileres de vacaciones y hacer reservas sin tener que acceder a través de una página adaptada al móvil, o descargar una aplicación completa que más tarde será seguramente eliminada”.

A por el usuario móvil

El  número de usuarios que buscan y reservan a través del móvil está aumentando de forma constante de tal forma que en casos como el de las generaciones más jóvenes, utilizan únicamente sus teléfonos móviles. Por lo tanto Holidu seguirá centrándose en la versión móvil y dar a los usuarios la mejor experiencia posible en todos y cada uno de los dispositivos móviles.

“Queremos que los usuarios no tengan que descargar e instalar aplicaciones que no usarán a diario, especialmente porque más del 60% de nuestro tráfico proviene de usuarios móvil”, comenta Grolik, “así no ocupan sus teléfonos con demasiadas aplicaciones, pero obtienen la gran experiencia móvil a la que están acostumbrados de todas formas”.

La parte más difícil en la creación de una aplicación instantánea es mantener su tamaño por debajo del límite de 4 MB que establece Google. El objetivo es mantener la experiencia intuitiva y envolvente a la que los usuarios están acostumbrados, sin interrumpir el ritmo del usuario con pantallas en carga. Por este motivo, el tamaño de aplicación es esencial. Debe mantenerse lo más pequeño posible. Para Holidu, esto significaba reducir el diseño y la experiencia que aporta la aplicación (Holidu utiliza en su aplicación fuentes, animaciones e iconos personalizados). En lugar de esto, la compañía revisó con una mirada muy crítica su existente App desmenuzándola hasta la parte más pequena. Para tener una amplia gama de iconos de la aplicación, Holidu utiliza gráficos vectoriales en la medida de lo posible. El producto final tiene como objetivo llegar a tocar la sensibilidad del usuario, consiguiendo que se contagie de un “espíritu de vacaciones” y se motive y prepare para el viaje, además de ayudarle a ahorrar tiempo y esfuerzo en la búsqueda del alojamiento y ofrecer el mejor precio en el mercado.

Holidu, pionera

Holidu es la primera empresa alemana del sector de viajes que lanza una aplicación instantánea, además la ha lanzado para el 100% de los usuarios de Android a través de Google Play. La nueva instant app de Holidu hace que el proceso de planificación y reserva de vacaciones sea mucho más fácil, muy importante ahora que se acerca el verano.

Para acceder a la Instant App de Holidu, los usuarios simplemente tienen que buscar “Holidu” en Google Play y presionar en el botón “Probar ahora”. Está disponible en 11 idiomas y como las Android Instant Apps es compatible con los últimos modelos, a partir de Android 5.0.

Para saber si un dispositivo Android tiene acceso a aplicaciones instantáneas (y también las habilita en un dispositivo), los usuarios deben navegar primero al menú “Configuración”. Desde allí, se pueden desplazar hacia abajo y presionar en “Google” y en la categoría “Personal”; luego en “Servicios”, “Aplicaciones instantáneas” y, a continuación, conmutarán la función a “Activado”. Una vez completados estos pasos, es el momento de buscar y utilizar aplicaciones instantáneas.

La versión completa de Holidu está disponible desde 2016 para iOS y Android. En la aplicación Holidu, los usuarios pueden buscar alquileres vacacionales junto con amigos o familiares, proponerse alojamientos unos a otros y votar como grupo por su casa de vacaciones favorita. Como tal, la aplicación elimina la tediosa necesidad de enviar correos electrónicos o enlaces entre sí, ahorrando tiempo y esfuerzo. Gracias a esta “función de votación”, Holidu ha sido galardonada con el Premio Alemán de Viajes de GEO Saison en marzo de 2018.

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